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LG 로봇청소기 초기화 해결 방법: 먹통 된 로봇청소기 완벽하게 되살리는 단계별 가

by 273kkfsaf 2026. 1. 13.

LG 로봇청소기 초기화 해결 방법: 먹통 된 로봇청소기 완벽하게 되살리는 단계별 가

이드

LG 로봇청소기를 사용하다 보면 네트워크 연결 오류, 갑작스러운 작동 멈춤, 혹은 중고 거래를 위한 데이터 삭제 등 초기화가 필요한 순간이 찾아옵니다. 단순히 전원을 껐다 켜는 것만으로는 해결되지 않는 복잡한 증상들을 위해, 모델별 정확한 LG 로봇청소기 초기화 해결 방법을 정리해 드립니다.

목차

  1. LG 로봇청소기 초기화가 필요한 주요 증상
  2. 모델별 공장 초기화 진행 방법 (코드제로 R9, M9, VR 시리즈)
  3. Wi-Fi 및 네트워크 설정 초기화 방법
  4. LG ThinQ 앱을 활용한 소프트웨어 초기화
  5. 초기화 후 재설정 및 주의사항

1. LG 로봇청소기 초기화가 필요한 주요 증상

초기화는 기기의 소프트웨어를 공장 출하 상태로 되돌리는 과정입니다. 다음과 같은 문제가 발생했을 때 가장 먼저 시도해 볼 수 있는 해결책입니다.

  • Wi-Fi 연결 불가: 공유기를 교체했거나 네트워크 신호를 잡지 못할 때
  • 지도 생성 오류: 청소 구역을 제대로 인식하지 못하거나 지도가 꼬였을 때
  • 센서 오작동: 장애물이 없는데도 멈추거나 특정 구역에서 반복적으로 회전할 때
  • ThinQ 앱 연동 실패: 스마트폰 앱에서 기기 등록이 지속적으로 실패할 때
  • 중고 거래 및 양도: 개인 정보 및 우리 집 구조 데이터를 삭제해야 할 때

2. 모델별 공장 초기화 진행 방법

LG 로봇청소기는 출시 시기에 따라 초기화 버튼 조합이 다릅니다. 본인의 기기 모델명을 확인한 후 아래 방법을 따라 하세요.

코드제로 R9 (오브제 컬렉션 포함)

  1. 본체 윗면의 덮개를 열고 주 전원 스위치가 켜져 있는지 확인합니다.
  2. 조작부의 터보 버튼충전 버튼을 동시에 3초 이상 길게 누릅니다.
  3. 알림음이 울리면서 디스플레이에 초기화 진행 메시지가 표시됩니다.
  4. 모든 LED가 깜빡인 후 기기가 재부팅될 때까지 기다립니다.

코드제로 M9 (물걸레 전용)

  1. 본체 상단의 홈 버튼(충전)물공급 조절 버튼을 동시에 누릅니다.
  2. 약 5초간 유지하면 상태 표시등이 전체적으로 점멸합니다.
  3. "초기화를 시작합니다"라는 음성 안내가 나오면 버튼에서 손을 뗍니다.
  4. 재부팅이 완료되면 초기 설정 모드로 진입합니다.

로보킹 (VR6480, VR6470 등 구형 시리즈)

  1. 로봇청소기의 전원 스위치를 켭니다.
  2. 상단 버튼 중 모드(Mode) 버튼과 홈(Home) 버튼을 동시에 3~5초간 누릅니다.
  3. 화면 창에 'rSt' 또는 모든 아이콘이 나타나면 초기화가 시작된 것입니다.
  4. 전원이 자동으로 꺼졌다가 다시 켜지면 완료됩니다.

3. Wi-Fi 및 네트워크 설정 초기화 방법

기기의 기계적인 동작에는 문제가 없으나, 단순히 스마트폰 연결이 안 되는 경우에는 전체 초기화보다 네트워크 초기화가 효율적입니다.

  • 네트워크 버튼 찾기: 대부분의 모델에서 터보 또는 모드 버튼 옆에 Wi-Fi 아이콘이 그려져 있습니다.
  • Wi-Fi 재설정 모드: Wi-Fi 버튼을 3초 이상 누르면 표시등이 깜빡이며 연결 대기 상태가 됩니다.
  • 공유기 주파수 확인: 초기화 후 재연결 시 반드시 2.4GHz 주파수의 Wi-Fi를 선택해야 합니다 (5GHz는 지원하지 않는 모델이 많습니다).
  • 비밀번호 재입력: 이전 설정값이 남아 있을 수 있으므로 앱에서 기존 기기를 삭제한 뒤 새롭게 등록하는 것이 좋습니다.

4. LG ThinQ 앱을 활용한 소프트웨어 초기화

기기에 손을 대지 않고도 스마트폰 앱을 통해 논리적인 오류를 수정하거나 데이터를 삭제할 수 있습니다.

  • 지도 초기화:
  1. ThinQ 앱 실행 후 해당 로봇청소기 선택
  2. 상세 메뉴에서 '도면 관리' 또는 '지도 설정' 진입
  3. 현재 저장된 지도를 삭제하고 '새 지도 그리기' 실행
  • 스마트 진단 활용:
  1. 앱 내 '스마트 진단' 메뉴 실행
  2. 기기 내부 하드웨어 오류 여부 선행 점검
  3. 진단 결과에 따라 앱 내 가이드대로 초기화 진행
  • 기기 삭제:
  1. 앱 메인 화면에서 제품 우측 상단의 점 세 개 버튼 클릭
  2. '제품 삭제' 선택 시 앱 내 데이터와 연결 정보가 모두 제거됨

5. 초기화 후 재설정 및 주의사항

초기화를 마친 후에는 기기를 최적의 상태로 유지하기 위한 몇 가지 후속 조치가 필요합니다.

  • 소프트웨어 업데이트: 초기화 직후에는 펌웨어가 구버전일 수 있으므로 ThinQ 앱에서 최신 업데이트를 반드시 진행합니다.
  • 학습 주행: 공장 초기화 시 기존에 학습했던 집 구조 데이터가 사라집니다. 장애물을 최대한 치운 상태에서 '학습 주행'을 1회 완벽하게 완료시켜야 합니다.
  • 배터리 잔량 확인: 초기화 도중 전원이 꺼지면 메인보드에 결함이 생길 수 있으므로, 반드시 충전대 위에서 진행하거나 배터리를 50% 이상 확보한 상태에서 시도하십시오.
  • 해결되지 않는 경우: 초기화를 반복해도 동일한 증상(무한 재부팅, 센서 오류)이 나타난다면 이는 소프트웨어가 아닌 메인보드나 센서의 물리적 고장일 확률이 높으므로 LG전자 서비스 센터를 방문해야 합니다.