LG 로봇청소기 초기화 해결 방법: 먹통 된 로봇청소기 완벽하게 되살리는 단계별 가
이드
LG 로봇청소기를 사용하다 보면 네트워크 연결 오류, 갑작스러운 작동 멈춤, 혹은 중고 거래를 위한 데이터 삭제 등 초기화가 필요한 순간이 찾아옵니다. 단순히 전원을 껐다 켜는 것만으로는 해결되지 않는 복잡한 증상들을 위해, 모델별 정확한 LG 로봇청소기 초기화 해결 방법을 정리해 드립니다.
목차
- LG 로봇청소기 초기화가 필요한 주요 증상
- 모델별 공장 초기화 진행 방법 (코드제로 R9, M9, VR 시리즈)
- Wi-Fi 및 네트워크 설정 초기화 방법
- LG ThinQ 앱을 활용한 소프트웨어 초기화
- 초기화 후 재설정 및 주의사항
1. LG 로봇청소기 초기화가 필요한 주요 증상
초기화는 기기의 소프트웨어를 공장 출하 상태로 되돌리는 과정입니다. 다음과 같은 문제가 발생했을 때 가장 먼저 시도해 볼 수 있는 해결책입니다.
- Wi-Fi 연결 불가: 공유기를 교체했거나 네트워크 신호를 잡지 못할 때
- 지도 생성 오류: 청소 구역을 제대로 인식하지 못하거나 지도가 꼬였을 때
- 센서 오작동: 장애물이 없는데도 멈추거나 특정 구역에서 반복적으로 회전할 때
- ThinQ 앱 연동 실패: 스마트폰 앱에서 기기 등록이 지속적으로 실패할 때
- 중고 거래 및 양도: 개인 정보 및 우리 집 구조 데이터를 삭제해야 할 때
2. 모델별 공장 초기화 진행 방법
LG 로봇청소기는 출시 시기에 따라 초기화 버튼 조합이 다릅니다. 본인의 기기 모델명을 확인한 후 아래 방법을 따라 하세요.
코드제로 R9 (오브제 컬렉션 포함)
- 본체 윗면의 덮개를 열고 주 전원 스위치가 켜져 있는지 확인합니다.
- 조작부의 터보 버튼과 충전 버튼을 동시에 3초 이상 길게 누릅니다.
- 알림음이 울리면서 디스플레이에 초기화 진행 메시지가 표시됩니다.
- 모든 LED가 깜빡인 후 기기가 재부팅될 때까지 기다립니다.
코드제로 M9 (물걸레 전용)
- 본체 상단의 홈 버튼(충전)과 물공급 조절 버튼을 동시에 누릅니다.
- 약 5초간 유지하면 상태 표시등이 전체적으로 점멸합니다.
- "초기화를 시작합니다"라는 음성 안내가 나오면 버튼에서 손을 뗍니다.
- 재부팅이 완료되면 초기 설정 모드로 진입합니다.
로보킹 (VR6480, VR6470 등 구형 시리즈)
- 로봇청소기의 전원 스위치를 켭니다.
- 상단 버튼 중 모드(Mode) 버튼과 홈(Home) 버튼을 동시에 3~5초간 누릅니다.
- 화면 창에 'rSt' 또는 모든 아이콘이 나타나면 초기화가 시작된 것입니다.
- 전원이 자동으로 꺼졌다가 다시 켜지면 완료됩니다.
3. Wi-Fi 및 네트워크 설정 초기화 방법
기기의 기계적인 동작에는 문제가 없으나, 단순히 스마트폰 연결이 안 되는 경우에는 전체 초기화보다 네트워크 초기화가 효율적입니다.
- 네트워크 버튼 찾기: 대부분의 모델에서 터보 또는 모드 버튼 옆에 Wi-Fi 아이콘이 그려져 있습니다.
- Wi-Fi 재설정 모드: Wi-Fi 버튼을 3초 이상 누르면 표시등이 깜빡이며 연결 대기 상태가 됩니다.
- 공유기 주파수 확인: 초기화 후 재연결 시 반드시 2.4GHz 주파수의 Wi-Fi를 선택해야 합니다 (5GHz는 지원하지 않는 모델이 많습니다).
- 비밀번호 재입력: 이전 설정값이 남아 있을 수 있으므로 앱에서 기존 기기를 삭제한 뒤 새롭게 등록하는 것이 좋습니다.
4. LG ThinQ 앱을 활용한 소프트웨어 초기화
기기에 손을 대지 않고도 스마트폰 앱을 통해 논리적인 오류를 수정하거나 데이터를 삭제할 수 있습니다.
- 지도 초기화:
- ThinQ 앱 실행 후 해당 로봇청소기 선택
- 상세 메뉴에서 '도면 관리' 또는 '지도 설정' 진입
- 현재 저장된 지도를 삭제하고 '새 지도 그리기' 실행
- 스마트 진단 활용:
- 앱 내 '스마트 진단' 메뉴 실행
- 기기 내부 하드웨어 오류 여부 선행 점검
- 진단 결과에 따라 앱 내 가이드대로 초기화 진행
- 기기 삭제:
- 앱 메인 화면에서 제품 우측 상단의 점 세 개 버튼 클릭
- '제품 삭제' 선택 시 앱 내 데이터와 연결 정보가 모두 제거됨
5. 초기화 후 재설정 및 주의사항
초기화를 마친 후에는 기기를 최적의 상태로 유지하기 위한 몇 가지 후속 조치가 필요합니다.
- 소프트웨어 업데이트: 초기화 직후에는 펌웨어가 구버전일 수 있으므로 ThinQ 앱에서 최신 업데이트를 반드시 진행합니다.
- 학습 주행: 공장 초기화 시 기존에 학습했던 집 구조 데이터가 사라집니다. 장애물을 최대한 치운 상태에서 '학습 주행'을 1회 완벽하게 완료시켜야 합니다.
- 배터리 잔량 확인: 초기화 도중 전원이 꺼지면 메인보드에 결함이 생길 수 있으므로, 반드시 충전대 위에서 진행하거나 배터리를 50% 이상 확보한 상태에서 시도하십시오.
- 해결되지 않는 경우: 초기화를 반복해도 동일한 증상(무한 재부팅, 센서 오류)이 나타난다면 이는 소프트웨어가 아닌 메인보드나 센서의 물리적 고장일 확률이 높으므로 LG전자 서비스 센터를 방문해야 합니다.
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